Infos pratiques

Au service des Genevois-es

Nous mettons tout en œuvre pour le confort de nos voyageuses et voyageurs. Pour que tout le monde puisse profiter pleinement de la traversée, veuillez noter que fumer est interdit à bord. Nos bateaux sont spacieux mais doivent respecter certaines règles d’accessibilité pour garantir la sécurité des passagers. Celles-ci peuvent varier d’une ligne à l’autre.

 

COVID-19

Afin de voyager en toute sécurité, nous demandons à nos passagers de respecter les consignes sanitaires suivantes:

Le port du masque est obligatoire dans tous les véhicules de transport public en Suisse.
La police cantonale peut amender en cas de non respect de la mesure.
Par ailleurs, il est interdit de consommer toute boisson et/ou nourriture à bord de nos bateaux.

Nous continuons de suivre, en tout temps, la situation et les recommandations des autorités sanitaires afin de toujours proposer une offre de qualité à la population.

Personnes à
mobilité réduite

Seules deux personnes en chaise roulante peuvent embarquer simultanément sur les lignes M3 et M4 uniquement.

Des travaux vont être réalisés aux débarcadères et certains bateaux remplacés pour un accès à toutes les lignes prochainement.

 

Poussettes

Sur les lignes M1 et M2, les poussettes pliées peuvent embarquer (nous vous remercions de plier vos poussettes avant l’arrivée du bateau).

Les lignes M3 et M4 peuvent accueillir des poussettes dépliées mais, en cas de forte affluence nous vous remercions de les plier ici aussi.

Vélos, trottinettes

& rollers

Les vélos pliables trouveront leur place sur les lignes M3 et M4 exclusivement.

Les trottinettes pliables sont bienvenues sur toutes les lignes (M1, M2, M3 et M4).

Pour des raisons de sécurité, les rollers sont interdits sur toutes les lignes.

Animaux

Les chiens sont bienvenus mais doivent être tenus en laisse.